近日，全国多地区受雨雪天气影响，对物流行业带来重大影响。阿里巴巴CPO、菜鸟董事长童文红在微博上表示，菜鸟将投入1000万元成立温暖基金，保障有需要的天猫配送员及其家庭的生活。
与此同时，菜鸟物流还将联合合作伙伴启动包括低温补贴、每人最高60万元的意外伤害险或雇主责任险等措施，保障天猫配送员的投递工作和生活。
据Z气象台1月26日气象信息显示，将继续发布暴雪黄色预警，其中湖北、安徽、浙江、江西、湖南和重庆等地部分将受影响。国家邮政局发出寄递服务消费提示，提醒用户对雨雪天气期间可能出现的寄递服务异常情况给予理解，合理安排使用寄递服务。
菜鸟联盟表示，如在工作途中发生意外的，除严格按工伤处理外，伤病治疗期间工资照常发放，并额外进行补助。
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