据电子商务技术公司Monetate2017年美国感恩节和黑色星期五电子商务活动数据显示,黑色星期五,加拿大消费者平均花费157.56美元;美国消费者平均花费142.86美元;英国消费者平均花费136.65美元。
具体来看,Monetate通过对超过2亿个PC、手机和平板电脑触点的追踪发现,美国感恩节平均订单价值(AOV)154.15美元,高于黑色星期五平均订单价值142.86美元。这是假日购物季感恩节电子商务活动连续第二年超过黑色星期五。
除此之外,在转化率上感恩节也略高于黑色星期五。2017年假日购物季感恩节的转化率为3.2%;黑色星期五的转化率为3.1%。
其中,手机用户为感恩节转化率贡献了14.9%的增长率。感恩节购物车增长了14.4%。
而PC端平均订单价值为173.92美元,同比增长5%,为渠道最高AOV。但是PC端的转化率在感恩节和黑色星期五分别下降3%和24%。这意味着,PC端订单量虽然减少了,但单笔订单的价值提高了。
人们依旧会在便捷的移动端研究商品,感恩节移动页面浏览量(PV)高达30%。移动端对人们的购物规划与决策产生越来越重要的影响。
有趣的是,不同的用户系统消费支出规模也有差异。苹果用户相较于安卓用户假日购物季支出更多。数据显示,感恩节苹果用户平均支出139.33美元,安卓用户平均支出128.48美元;黑色星期五苹果用户平均支出116.33美元,安卓用户平均支出110.83美元。