自9月22日发布会上iPhone X亮相后，其刘海设计就遭到了一波吐槽。11月3日开售后，华为消费者业务总裁余承东在上手试玩之后，直接炮轰iPhone X体验差。
余承东亲测iPhone X后,直接在朋友圈评论道：“我今天早上开始使用X，原先我看发布会的图片，对刘海没有任何反感，更何况我也不是处女座，对外观要求不是很高的人。但是今天早晨用到现在，体验感觉真的挺差的，还是觉得那超宽大刘海太怪异了，产品也没有特别之处，左右边框也是挺宽，后盖相机凸起太大了，人脸解锁速度有点慢，有时还不太灵，并且还需要再滑一下屏才可看屏幕内容。”
发完评论不到十分钟，余承东还意犹未尽，更是在评论区补刀称，“想了好半天，到底有什么卖点，只一个字贵，尤其在中国这可能还真是卖点。”
iPhone X的刘海设计的确逼疯了一大群处女座，还有人戏谑地制作了下面这张对比图，来嘲讽。
另外，由于iPhone X采用了双面玻璃设计，美观的同时带来的隐患就是手机一摔即碎。网上已经曝出了被摔后，iPhone X屏幕碎裂的图片。
而想要重新换块屏，也是费用不低。根据苹果官方公布的维修费用，购买AppleCare+保修服务的用户，苹果能提供两次的优惠意外损坏维修服务，每次优惠费用是29美元的屏幕维修和99美元的玻璃面板维修，而Apple Care+的购买费用分别为129美元和149美元。
若没有购买Apple Care+服务，iPhone X的屏幕维修价格是2288元，万一造成其他损坏，如玻璃后盖，维修费用更是高达4588元，这也让不少用户吐槽“摔不起”呀，一下子一部小米MIX就这么没了。
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