2月7日消息 (记者 费倩文)《纽约邮报》援引多位知情人士的消息称,亚马逊计划推出一种以机器人为主的杂货店,最少只需要3名人类员工。
根据亚马逊的畅想,这是一种两层、复式结构的自动化杂货店,机器人在楼上为楼下的顾客抓取商品并打包。该杂货店的规模可大可小,从10000平方英尺(约合929平方米)到40000平方英尺不等(约合3716平方米)。
知情人士称,这种杂货店的商品种类最多可到4000种,涵盖新鲜水果、蔬菜、鸡蛋、肉类、奶酪、啤酒和葡萄酒等。此外,据一些内部人士称,该杂货店将来也可能出售药品。
知情人士称,在亚马逊目前所畅想的自动化杂货店中,每个杂货店需要6名员工。其中,一名经理负责为亚马逊的生鲜服务“Amazon Fresh”签约新用户(职责之一),一名工人负责填充货架,两名工人站在窗口为消费者挑拣商品,而另外两人在楼上帮助机器人打包,然后通过传送带交给顾客。
这种大型的杂货店只需要很少的人类员工:每班最少只需要3名员工,最多也就10名。
由于需要支付给工人的薪水较少,该杂货店的利润就会很高。知情人士称,亚马逊希望该杂货店的运营利润能超过20%,而当前行业平均水平均为1.7%。
对于亚马逊而言,利用新技术已不是新鲜事儿。当前,亚马逊仓库已经开始部署机器人。近期,亚马逊还利用无人机进行送货。