2日,据韩国媒体报道称,三星电子将于本月中旬宣布GalaxyN ote7爆炸原因。
三星电子相关人士1月1日透露称,调查爆炸原因的工作最近刚刚告一段落”,“有关部门已经开始着手准备,将于本月内公开结果”。
关于具体的爆炸原因,该相关人士没有透露。有技术人士预计此次三星电子查明的爆炸原因将不同于该公司2016年9月公布的调查结果,2016年9月三星电子宣布Note 7手机是因为电池的缺陷导致发热和起火,而本月将要进行的公布将对造成电池负担的各种原因进行综合性的说明。
业界预计此次发布会上,三星电子会就电池充电或超负荷使用时零部件膨胀的问题、在狭小的空间内装载了性能过多的零部件而导致的问题、硬件设计错误而导致无法正常散热的问题等进行说明。
三星在去年十月份决定停止Galaxy Note 7销售,接下来三个季度的运营利润损失预计会达到51亿美元。三星副董事长兼联合首席执行官权五铉(Kwon Oh-hyun)在其一年一度的新年致辞中敦促员工从代价昂贵的失误中吸取经验教训。“哪怕是最微小的产品质量问题,我们也不应妥协。”权五铉在三星公司位于韩国水原的总部说。“让我们通过改进制造工艺以及安全检查来重塑我们的尊严。”
目前,三星Galaxy Note 7在美国和欧洲的回收率已超过90%,三星也在尽所能的回收全部三星Galaxy Note 7。