12月17日消息 (记者 刘莹)16日,Facebook表示对于一些发布商在9月20日至11月30日之间使用即时文章平台发布的内容,公司低估了这些内容在iPhone的观看次数,而iPad和Android设备的流量数据不受影响。
Facebook表示,最近对其中一项指标的更新是导致此问题的原因,并影响了使用传统平台的发布商。最新的问题已经修正,并将提供更新的估计。让广告客户购买更多视频广告是Facebook持续收入增长的关键,因为他们从广告客户获得的视频费率高于基于文字或照片的广告费率。
Facebook还表示,正在更新潜在广告受众群体规模的计算方式,以让广告商更清楚地了解他们的花费究竟获得多少回报。
自9月以来,Facebook已三次承认其数据误导了广告主。12月13日,Facebook称近日发现提供给广告主的广告数据再次出现错误。
11月,Facebook又承认夸大了四项广告指标,虽然并未影响到广告主的支付额。其中,用来评估广告所触及的用户数量标准被夸大了55%。
9月,媒体首次曝光Facebook多年来一直夸大一项关键的视频浏览量指标。这一错误激怒了近年来向Facebook视频平台上投入大笔费用的广告主和媒体公司,Facebook随后进行了道歉。