美团点评对外发布美业开放平台计划,旨在整合连接产业链上下游企业。据悉,美团点评丽人平台将一次性推出包括门店运营、手艺人管理、门店收银和CRM会员管理在内的9大技术接口(API)。
根据开放平台计划,在门店运营方面,服务商可以接入美团点评商户页接口,准确管理门店信息,同时可以接入美团点评消费者评价回应功能,加强与消费者互动。
同时,美团点评针对美业创建的手艺人产品也开放了技术接口,商户可实现同步管理手艺人信息、实时更新手艺人价目表、实现手艺人预约等功能。
在门店收银方面,此次开放计划中纳入了美团点评经营已久的团购、闪惠的核销,还将美团点评最新推出的收银POS终端集成进入商家后台,并向全国征集代理商。目前,美团点评的POS设备可以全面覆盖银行卡、微信、支付宝等主流支付渠道。
“九大技术接口的开放只是第一步,”美团点评丽人事业部总经理管宏表示,“后续还会运用美团点评庞大的用户基础及大数据能力,输出精准的用户分析能力和强大的用户触达能力。”
公开数据显示,美团点评丽人事业部成立于2015年7月,涵盖包括美发、美容、美甲等13个美业细分品类。美团、大众点评合并后,丽人事业部已经完成“美团”、“大众点评”的双平台整合,覆盖全国528城,180万家美业商户信息,付费合作商户超过30万家。