都说英雄所见略同。过去半个多月时间里,长虹、海尔、美的,这三家在中国家电“一举一动”都会引发行业关注和热议的企业,几乎在同一时间,干了同一件事:推动家电的全面智能化,探索并布局人工智能的商业新风口。
先是长虹,宣布推出全球第一款人工智能电视,赋予智能电视认知、决策和反馈等人工智能的新功能,让一台原本只是具有智商的电视,开始具备自学习、自成长的能力。最终让电视可以了解家庭每个成员的个性化需求和喜好。
据了解,人工智能电视只是长虹的一个新起点,接下来还将会陆续在白电产品发力,赋予家电从过去的智能化交互,到智能化学习和思考的能力。然后针对不同的家庭成员,提供不同的服务方案。
其实长虹这次推出人工智能家电并非偶然。早在今年3月其就发布全球首个物联运营支撑平台UP,随后又以白电为平台发布食物、空气、水为三维度的智汇家生态圈。此次再度引爆人工智能家电的新风口,无疑是水到渠成的事情。
后是美的,首次向外界揭开美的智慧空气生态圈的神秘面纱。并从i+智能空调、air+智能装备、home+智能家居、cloud+智能云四个层次,完成美的空调从智能硬件、系统连接、智慧家居到智能云的一体化布局,从而实现自我创新与开放共创的融合与对接。
同时,美的方面还首次提出智能空调:不是增加一个WiFi模块,还涉及利用传感器、红外线、语音手势等实现简单应用场景的识别,以及归纳推理能力和自适应环境的应激性,包括智能识人、自我学习、智能送风等。
虽然,美的空调没有提及人工智能概念,但是透过这四层的战略架构以及云端一体、软硬融合布局可以看到:其已经成功完成从智能空调单品的引爆,到智慧家居、智能云平台的系统对接。透过阿里云、小米云、京东云、乐视云、华为等云平台参与可以看到,美的正在谋求云平台实现智能空调新腾飞。
再是海尔,其以“让空气更懂你”为主题引爆2017冷年,并推出全球首款会吹“自然风”的智能自清洁空调,以及空调业首个大数据平台。全面开启由空调网器向大数据智能的升级。与美的空调异曲同工之处在于,海尔空调不仅发布智能单品,还亮相大数据系统和平台,表明自家空调新品的升级迭代均是基于大数据系统。
对于海尔空调来说,近年来一方面其围绕“自清洁”空调这一明星产品,不断围绕“空气”做文章,一直立足家庭环境在打造智慧空气生态圈,并推动空调健康技术迭代;另一方面则围绕智能化的趋势,积累并形成大量的用户大数据,真正让智能化赋予空调、空气与人的多维度关系。
可以看到,上述三家企业,无论是长虹的人工智能电视,美的四层架构的智慧空气生态圈,还是海尔推出能吹自然风的空调以及大数据平台,三家企业在同一时间无一例外地都将产业发展、市场竞争和消费潮流的方向指向:大数据和智能化。
如果说,过去几年对于家电企业来说,是产品的快速智能化。那么从2017年开始,对于所有企业来说则将是一轮人工智能的新时代。要求家电产品不只是具备智能化操作的功能,更重要的是具备与人进行智能交互,自学习、自成长的能力。这将是家电智能化快速普及的一个重要突破口。
然而,从智能到人工智能的升级迭代,对于所有家电企业来说最大的考验则是,必须解决两个问题:第一,拥有庞大的智能家电用户,也就是要卖更多的智能终端;第二、拥有完整的用户数据采集能力、分析处理能力,可以为用户画像;第三,则是要基于庞大的用户数据,以及数据分析能力,从而产生精准的产品研发和创新能力。
所以,推动大量智能家电终端产品的销售,对于企业来说只是手段。其真正目的,是要通过这些智能家电终端的销售,纪录和采集大量的用户行为数据。这就要求家电企业必须拥有大数据,以及云平台。才能实现用户大数据的采集、分析和处理能力,实现用户画像后的精准研发、精准营销。更多相关行业资讯请查阅由中国报告大厅发布的《智能家电行业市场调查分析报告》。
此外,随着这三家企业同时发力人工智能,这将会在接下来的市场上引爆一轮新的人工智能热潮。这也意味着,过去两年多以来的智能家电,已经从产业风口和趋势,到市场化的商业落地。
人工智能听上去、看上去,感觉很高端、很精尖,但与家电产业的垂直化应用,却是可以极大地丰富、完善和提升人们对于智能家电产品的体验感和认知度。
其实,对于当前的市场商家和用户来说,需求越来越明确,要求也越来越简单:前者要求产品好卖、赚钱,后者要产品好用、耐用!