三泰控股串联智能社区服务建立可靠社区金融

三泰控股在浮躁经济环境中稳扎稳打实现社区金融服务。三泰控股串联智能社区服务建立可靠社区金融生态，将生活上的信任上升至情感上的依赖。

跨界、联合，在这个互联网的时代，貌似可以将一切进行串联。实业企业转战互联网、互联网介入实业;将国外项目引入国内、让国内业务扩张到国外。阿里巴巴正式推出与中国银行合作开发的线上外汇保值服务——“锁汇保”。顺丰集团在速运基础上运作电商平台，且迅速推出旗下目前仅针对俄罗斯市场的出口电商平台丰卖网。万达、恒大、绿地等地产巨头纷纷介入互联网、金融领域。

之所以众多企业的发展与互联网产生关联，也是顺应了国家经济发展战略，在全国人大会议上，李克强总理曾在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，而各大传统企业纷纷加快向互联网转型，也是希望借助于互联网的东风，拓展企业的业务空间，增加自身在行业中的绝对竞争力，让企业站得更稳，走得更远。

而关于本篇内容，编者并不想为巨头们的转型而立碑，而是想写一个在梳理转型企业中的奇葩企业——“三泰控股”。主观一点说，编者认为这家企业算是在浮躁经济发展环境中稳扎稳打型的。作为一个为国内各大银行提供硬件设备及服务近20年的实业公司，首先借助自身金融基因，通过“金惠家”“金保盟”等业务介入大众金融服务;通过“微问诊”“速递易”等业务渗透社区生活服务等，近期为了延伸及串联其金融和社区服务各版块之间的业务，三泰上线了第九大版块“必有商城”。

将生活上的信任上升至情感上的依赖

编者在了解三泰及其最新业务的过程中，感受到这家企业转型以及做实事儿的诚意，这也是编者有意愿了解这家企业的原因。三泰将自身未来发展定位于“社区金融服务”，为社区中的大众做生活、金融服务。说实话，做服务不容易，做金融服务不容易，做个人金融服务就更不容易。那么，三泰以什么赢得大众?编者认为是信任。

在社会科学中，信任被认为是一种依赖关系。而在心理学中，信任是一种稳定的信念，维系着社会共享价值。但信任作为一种无法支付的情感，就像生长缓慢的植物，成材不易，铲除却只在顷刻之间。而三泰老板补建曾表示，他很在乎“信任”，因为他做的事情和大众的生活息息相关，人与人的真正信任都很难建立，更不要说一个与“消费”、“交易”有关的公司。可以说，信任一旦受到怀疑，便是千百个微笑也无法弥补。

补建先生说，我很欣赏法国一家深耕社区几十年的社区银行，这家银行事情很简单——为社区中的每个家庭服务，衣食住行玩，甚至是宠物服务。这家银行给我的感觉，就像是小时候家附近的便利店，我可以先拿东西，父亲有时间的时候再去付钱，那种关系在记忆中相当美好，是一种基于信任的关系。我也同样希望通过生活点滴来推动服务汲取信任，有了这种价值认同和黏性，就会筑建一种牢不可破的关系。此刻，编者在想如果社区家庭都有这样一个值得信任的企业，帮助我们解决生活中的点滴，那么这种生活上的信任将上升至情感层面，形成一种基于信任的依赖。因此，不得不承认，三泰目前正走在一个正确的道路上，也可以说是一个梦想般事业，从三泰现在的布局来看，以近20年的线下业务做基础，加上步步为营的线上部署，这盘棋虽然庞大，虽然繁琐，但却利民于生活，编者希望也认为它可以顺利实现。

串联智能社区服务建立可靠社区金融生态

除了态度与诚意，三泰用哪些实际的服务与大众产生关系的呢?前文也提到了三泰目前有九大业务板块，从业务开展时间来讲为：三泰电子、维度金融、速递易、金惠家、微问诊、家易通、金保盟、三泰金服，以及新业务“必有商城”。通过这九大业务板块不难看出，三泰发展大致为两个内容：生活服务和金融服务，那么其新业务“必有商城”则可以将两个内容串联起来，完成补建先生所提到的“社区金融服务”。据编者了解，在较为成熟的美国金融服务市场中，有大约80%的金融机构服务于社区，其中全球市值第一的富国银行也同样着眼于社区、服务于社会大众，而据不完全统计，社区银行服务已为富国银行带来近60%的利润。

那么，分析三泰，在它部署的这些业务中发展现状如何呢?首先，从传统业务方面，三泰电子经过近20年的发展，其产品已覆盖全国5万余个银行网点，在银行部分对公设备领域，市场份额始终居于行业前列。而在“互联网”的时代背景下，三泰以解决快递业务送达社区交付为痛点，通过向社区放置速递易智能快递柜，作为切入社区的入口进军互联网业务。速递易作为三泰转型互联网而打造的线下社区入口终端设备，已经入驻全国79个城市，在全国各地的很多高档小区和写字楼都已有安装，截止到目前，速递易共安装近6万个智能收件箱，积累5000万家庭用户，实现了2亿人口的覆盖，日均交付约130万件。而基于理财服务的金惠家、基于日常医疗服务的微问诊、基于保险等服务的金保盟，均在各自服务领域，逐渐得到大众的认识。

近期，作为三泰社区生活与社区金融布局中起到串联作用的“必有商城”已经顺利上线。在编者看来，“必有商城”是三泰发展社区金融服务的重要一环，既是对速递易前端的延伸，同时也可以说是三泰社区服务平台战略的落地，三泰社区金融服务的布局雏形逐渐浮出水面。与此同时，也有同行业者对于必有商城延伸速递易，并串联其他板块业务的重要性表示认可：必有商城在强敌林立的社区电商中能否脱颖而出，或许是速递易及三泰未来致胜的关键。

综上，编者感性地认为，三泰所布局并力求实现的社区金融服务生态，是一个与未来二三十年国内大众生活需求完全契合的业务，也是大众非常需要的服务。只要这条可以照亮大众社区生活的霓虹彩灯，可以顺利的运转，编者有理由相信，我们的社区生活可以变得灿烂美好。